Taylor Swift & Stornierungen

Liebe Mitglieder und Unterstützer,

aktuell häufen sich Stornierungsanfragen aufgrund der Absage des Taylor Swift Konzerts. Wir möchten darauf hinweisen, dass die aktuellen Stornierungsbedingungen weiterhin gelten, da es in Wien keine Terrorwarnung gibt. Der Veranstalter hat aus Sicherheitsgründen das Konzert abgesagt, jedoch liegt keine offizielle Terrorwarnung für Wien vor.

Aus diesem Grund gibt es keine rechtliche Grundlage für eine Stornierung aufgrund der Konzertabsage. Wir empfehlen, Gästen, die eine Stornierung anfragen, gemäß unserer beigefügten Vorlage zu antworten.

Bitte beachtet, dass wir keine Haftung übernehmen wie Airbnb und Booking mit dieser Situation umgehen werden bzw. ob sie sich an Ihren eigenen Stornierungsrichtlinien halten werden.

Liebe Grüßen,
Euer VDAV Team

PS:
Wir haben für euch eine Textvorlage erstellt, die ihr für eure Gäste verwenden könnt:

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Dear Guests,

I am very sorry that the Taylor Swift concert has unfortunately been canceled. However, this is not a reason to cancel your stay, as the cancellation was made by the organizer and there is no terror warning for Vienna.

I am happy to help you with alternative planning for your stay. I sincerely regret this unexpected situation, but Vienna offers many other sights and activities to make your visit unforgettable.

If you need suggestions, please do not hesitate to contact me. I hope you can enjoy the many facets of this beautiful city despite the current situation.

Best regards,

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Liebe Gäste,

ich bedauere sehr, dass das Taylor Swift Konzert leider abgesagt wurde. Dies ist jedoch kein Stornierungsgrund für Ihren Aufenthalt, da die Absage vom Veranstalter ausgeht und keine Terrorwarnung für Wien besteht.

Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Alternativplanung Ihres Aufenthaltes zu helfen. Es tut mir aufrichtig leid, dass diese unerwartete Situation eingetreten ist, aber Wien bietet viele andere Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten, um Ihren Besuch dennoch unvergesslich zu machen.

Falls Sie Vorschläge benötigen, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Ich hoffe, Sie können trotz der aktuellen Lage die zahlreichen Facetten dieser wunderschönen Stadt genießen.

Mit freundlichen Grüßen,

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PPS: Hier der Link zu den AirBnB Richtlinien:
https://www.airbnb.at/help/article/1320